Sobre Fiyi

Nuestra misión es hacer tus compras más fáciles, seguras y confiables.

Tu confianza, nuestra prioridad

Preguntas más comunes

¿Tienes dudas? Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestros productos, envíos y compras.

Los tiempos de entrega varían según tu ubicación. Normalmente, los pedidos llegan entre 3 y 7 días hábiles. Recibirás un correo con el número de seguimiento apenas tu compra sea despachada.

Una vez que tu compra sea enviada, recibirás el número de guía. Con ese número podrás rastrear tu pedido directamente en la página web oficial de la transportadora asignada.

Realizamos nuestros envíos a través de Servientrega, Coordinadora, Inter Rapidísimo y Envía, garantizando cobertura nacional y entrega segura.

Actualmente manejamos únicamente la modalidad de pago contra entrega, es decir, pagas tu pedido en efectivo cuando lo recibes.
Próximamente añadiremos más métodos de pago para tu comodidad.

Puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
📧 Correo electrónico: fiyitienda@gmail.com
💬 WhatsApp: Disponible para atención personalizada, consultas y seguimiento de pedidos.

Estaremos encantados de ayudarte con cualquier pregunta sobre tus pedidos, productos o envíos.

Una tienda confiable con servicio de primera

En Fiyi te ofrecemos productos de calidad, atención personalizada y entregas seguras en toda Colombia. Tu bienestar y confianza son nuestra prioridad.

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¿Por qué elegir Fiyi?

En Fiyi trabajamos cada día para ofrecerte una experiencia de compra confiable, productos de calidad y atención personalizada. Aquí resolvemos las dudas más comunes para que compres con tranquilidad.

En Fiyi trabajamos cada día para ofrecerte productos de calidad a precios accesibles, con atención personalizada y entregas seguras en todo el país. Nuestro objetivo es que disfrutes una experiencia de compra confiable, práctica y sin complicaciones.

Sí, somos una tienda 100% colombiana creada para ti. Conocemos las necesidades de nuestros clientes y adaptamos nuestros procesos de entrega, pago y atención al mercado nacional.

Seleccionamos cuidadosamente a nuestros proveedores y realizamos controles de calidad antes de ofrecer cada producto. Solo vendemos artículos que cumplan con nuestros estándares de satisfacción y durabilidad.

En Fiyi tienes atención rápida por WhatsApp, posibilidad de pago contra entrega, soporte postventa y seguimiento personalizado de tus pedidos. Además, constantemente ofrecemos descuentos y promociones exclusivas para nuestros clientes.

Contamos con políticas claras de envío, devolución y atención al cliente. Todos nuestros procesos están diseñados para brindarte confianza desde el primer clic hasta que tu pedido llega a tus manos.

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Atención al cliente

Nuestro equipo está listo para ayudarte con tus pedidos, métodos de pago o cualquier inquietud. Escríbenos por WhatsApp o correo electrónico y te atenderemos lo antes posible.

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